Introdução a Logística e Cadeia de Suprimentos
24-04-2025 - Aula 1
A logística é o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo de bens, informações e recursos, desde a origem até o consumidor final, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e econômica. Ela engloba atividades como transporte, armazenagem, controle de estoque, processamento de pedidos e distribuição.
Conceito:
A logística, no contexto empresarial, é a área responsável por garantir que produtos cheguem ao cliente na hora certa, no lugar certo, e em boas condições.
Objetivo:O principal objetivo da logística é otimizar o fluxo de produtos, minimizando custos e aumentando a eficiência operacional.
Atividades:Transporte:Movimentação de mercadorias entre diferentes pontos da cadeia de fornecimento.
Armazenagem:Armazenamento de produtos em locais adequados e com controle de estoque.
Controle de estoque:Gerenciamento dos níveis de estoque para evitar falta de produtos ou excesso.
Processamento de pedidos:Atendimento e gerenciamento de pedidos dos clientes.
Distribuição:Entrega dos produtos aos clientes finais.
Importância:A logística é crucial para o sucesso de qualquer negócio, pois influencia diretamente a satisfação do cliente, a redução de custos e a competitividade da empresa.
Evolução:A logística evoluiu ao longo do tempo, passando de um foco em transporte e armazenamento para uma abordagem mais integrada, que inclui a gestão de toda a cadeia de fornecimento.
Tipos:Existem diferentes tipos de logística, como logística de suprimentos, logística de produção, logística de distribuição e logística reversa.
Logística e Cadeia de Suprimentos (DIFERENÇAS)
Logística e cadeia de suprimentos são conceitos interligados, mas com escopos distintos. A logística, em um contexto mais amplo, refere-se ao planejamento, implementação e controle do fluxo de materiais, serviços e informações, desde a origem até o destino final. A cadeia de suprimentos, por sua vez, é um sistema mais abrangente que inclui todos os processos, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto final ao consumidor, englobando também a logística. Elaboração:
Logística:A logística foca na gestão dos processos internos da empresa, como transporte, armazenamento, distribuição e gestão de estoque. Pode ser terceirizada para outras empresas especializadas.
Cadeia de Suprimentos:A cadeia de suprimentos engloba a logística, mas vai além, incluindo a gestão de fornecedores, produção, compras e a satisfação do cliente final. É um sistema externo que envolve várias empresas parceiras.
Diferença:A principal diferença reside no escopo. A logística é mais interna e específica, enquanto a cadeia de suprimentos é mais ampla e abrange toda a sequência de processos envolvidos na produção e distribuição de um produto.
Relação:A logística é um componente fundamental da cadeia de suprimentos, desempenhando um papel essencial na gestão do fluxo de produtos. A boa gestão da logística contribui para a eficiência e a satisfação do cliente na cadeia de suprimentos como um todo.
Exemplo:Um exemplo prático é o de uma empresa de e-commerce. A logística seria responsável por gerenciar o transporte dos produtos do depósito para o cliente, enquanto a cadeia de suprimentos incluiria a gestão dos fornecedores de produtos, a produção, o estoque e a entrega ao cliente final.
Exercícios de Logística - Aula 1
Questão 1:
Qual das seguintes alternativas MELHOR define o conceito de logística?
a) O processo de produção de bens e serviços.
b) O planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relacionadas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.
c) O departamento responsável pelas vendas e marketing de uma empresa.
d) O sistema de gestão financeira de uma organização.
Questão 2:
Qual é o OBJETIVO PRINCIPAL da logística?
a) Maximizar os custos de transporte.
b) Garantir que os produtos certos estejam disponíveis no lugar certo, na hora certa e nas condições certas, ao menor custo total.
c) Aumentar o tempo de ciclo dos pedidos dos clientes.
d) Minimizar a variedade de produtos oferecidos aos clientes.
Questão 3:
Qual dos seguintes NÃO é considerado um dos PILARES da logística?
a) Transporte
b) Estoque
c) Armazenagem
d) Produção
Questão 4:
Qual o termo utilizado para descrever o fluxo de produtos desde o fornecedor até o consumidor final?
a) Logística de produção
b) Logística de distribuição
c) Logística reversa
d) Cadeia de suprimentos
Questão 5:
Qual a importância da LOGÍSTICA para as empresas?
a) Reduz a competitividade no mercado.
b) Aumenta os custos operacionais desnecessariamente.
c) Contribui para a satisfação do cliente, redução de custos, aumento da eficiência e vantagem competitiva.
d) Dificulta a integração entre os diferentes departamentos da empresa.
EXEMPLO: ALEXANDRE 1-C;2-A;3-D;4-E;5-D
08-05-2025 - Aula 3
As atividades logísticas são divididas em atividades primárias e de apoio. As primárias, que são o cerne da logística, incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. As atividades de apoio, por sua vez, auxiliam na realização das atividades primárias, e incluem armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, obtenção/suprimento e programação de produtos.
Atividades Primárias:
- Transporte: Movimentação de matérias-primas e produtos.
- Manutenção de Estoques: Gestão de materiais em armazém, incluindo a quantidade, local e estado.
- Processamento de Pedidos: Atividades desde o recebimento do pedido até a entrega ao cliente, incluindo a preparação e expedição.
Atividades de Apoio:
- Armazenagem: Armazenamento de produtos em instalações adequadas, como armazéns, com controle de temperatura, segurança, etc.
- Manuseio de Materiais: Movimentação de produtos dentro da instalação de armazenamento, desde a entrada até o local de saída.
- Embalagem de Proteção: Preparação e embalagem de produtos para garantir sua proteção durante o transporte e armazenamento.
- Obtenção/Suprimento: Aquisição de matérias-primas e produtos para a empresa.
- Programação de Produtos: Definição de prazos e quantidades de produção, garantindo que os produtos sejam entregues no momento e no local adequados.
TENDÊNCIAS DA LOGÍSTICA
As principais tendências da logística no mundo atual incluem a digitalização, a automação, a sustentabilidade, a colaboração e a personalização.
- A digitalização, com a adoção de tecnologias como IA, IoT e Big Data, permite a otimização de processos, a análise de dados e a tomada de decisões mais eficientes.
- A automação, por sua vez, simplifica tarefas repetitivas, reduz custos e aumenta a produtividade.
- A sustentabilidade, com a busca por práticas mais amigáveis ao meio ambiente, como a utilização de veículos elétricos e a otimização de rotas, é cada vez mais relevante.
- A colaboração, que envolve a integração de diferentes parceiros da cadeia logística, permite a otimização dos processos e a redução de custos.
- E a personalização, que oferece soluções logísticas adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, aumenta a satisfação e a fidelização.
REVISÃO DE LOGÍSTICA E
CADEIA DE SUPRIMENTOS (Avaliação)
1 - NA CADEIA LOGÍSTICA EXISTEM ATIVIDADES QUE SÃO RESPONSÁVEIS POR ABSORVER A MAIOR PARTE DOS CUSTOS LOGÍSTICOS, DENOMINADAS ATIVIDADES PRIMÁRIAS. QUAIS SÃO AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA?
R: O transporte, a gestão de estoque e o processamento de pedidos.
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- QUAL O MODAL É CONHECIDO POR TER A VANTAGEM DE TRANSPORTAR O PRODUTO DE PORTA
EM PORTA.
a) AEROVIÁRIO.
b) RODOVIÁRIO.
c) FERROVIÁRIO.
d) AQUAVIÁRIO.
3 - ATIVIDADE PRIMÁRIA DA LOGÍSTICA QUE ENVOLVE "[...] VÁRIOS MÉTODOS PARA MOVIMENTAREM PRODUTOS. ALGUMAS DAS ALTERNATIVAS SÃO OS MODOS RODOVIÁRIO, FERROVIÁRIO E AEROVIÁRIO".
A AFIRMAÇÃO REFERE-SE À GESTÃO DO(DA)(DE)
a) PESSOAS.
b) MELHORIA CONTÍNUA.
c) QUALIDADE TOTAL.
d) TRANSPORTE.
4 – CITE AS DUAS PRINCIPAIS TÊNDÊNCIAS DA LOGÍSTICA NO MUNDO ATUAL?
R: As duas principais tendências da logística no mundo atual são a digitalização e a sustentabilidade.
5 – O QUE SIGNIFICA CADEIA DE SUPRIMENTOS?
R: É um conjunto de operações que englobam todas as etapas de produção, armazenamento e transporte dos produtos.
6 - A FUNÇÃO ____________ É UMA DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES LOGÍSTICAS, ESTÁ LIGADA AO FATOR TEMPO, SENDO FUNDAMENTAL PARA QUE OS OBJETIVOS LOGÍSTICOS – O PRODUTO CERTO, NA QUANTIDADE CERTA, NA HORA CERTA, NO LUGAR CERTO AO MENOR CUSTO POSSÍVEL – SEJAM ATINGIDOS.
a) ARMAZENAMENTO
b) SERVIÇOS AO CLIENTE
c) ESTOQUE
d) TRANSPORTE
7 - COM ESTA ATIVIDADE SE INICIA A MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS E PRODUTOS E A ENTREGA DESTES SERVIÇOS.
a) ATIVIDADES DE LOGÍSTICA INTEGRADA.
b) PROCESSAMENTO DE PEDIDOS.
c) TRANSPORTE INTERMODAL.
d) MANUTENÇÃO DOS ESTOQUES
8 - O PLANEJAMENTO LOGÍSTICO PROCURA RESPONDER ÀS PERGUNTAS SOBRE O QUÊ, QUANDO E COMO, E ABRANGE TRÊS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS: ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL. A PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE ESSES NÍVEIS É O HORIZONTE TEMPORAL DO PLANEJAMENTO.
BALLOU, R. H. GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E LOGÍSTICA EMPRESARIAL. 5. ED. PORTO ALEGRE: BOOKMAN, 2006.
CONSIDERANDO A AFIRMAÇÃO ACIMA, ASSINALE A ALTERNATIVA QUE CONTÉM SOMENTE EXEMPLOS DE DECISÕES NO NÍVEL ESTRATÉGICO DO PLANEJAMENTO LOGÍSTICO:
a) QUANTIDADE, ÁREA E LOCALIZAÇÃO DE ARMAZÉNS; SELEÇÃO DE MODAL; LEASING DE EQUIPAMENTOS.
b) REGRAS DE PRIORIZAÇÃO DE PEDIDOS; NÍVEIS DOS ESTOQUES DE SEGURANÇA; LIBERAÇÃO DE PEDIDOS.
c) SELEÇÃO DE MODAL; DESENVOLVIMENTO DE RELAÇÕES ENTRE EMPRESAS; QUANTIDADE, ÁREA E LOCALIZAÇÃO DE ARMAZÉNS.
d) PREPARAÇÃO DAS REMESSAS; SEPARAÇÃO DE PEDIDOS; QUANTIDADES E MOMENTO DE REPOSIÇÃO.
e) LAYOUT DA INSTALAÇÃO; ROTEIRIZAÇÃO DE VEÍCULOS; QUANTIDADES E MOMENTO DE REPOSIÇÃO.