Introdução a Logística e Cadeia de Suprimentos

24-04-2025 - Aula 1

A logística é o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo de bens, informações e recursos, desde a origem até o consumidor final, com o objetivo de atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e econômica. Ela engloba atividades como transporte, armazenagem, controle de estoque, processamento de pedidos e distribuição. 

Conceito: 

A logística, no contexto empresarial, é a área responsável por garantir que produtos cheguem ao cliente na hora certa, no lugar certo, e em boas condições.

Objetivo: 

O principal objetivo da logística é otimizar o fluxo de produtos, minimizando custos e aumentando a eficiência operacional.

Atividades:Transporte:

Movimentação de mercadorias entre diferentes pontos da cadeia de fornecimento.

Armazenagem:

Armazenamento de produtos em locais adequados e com controle de estoque.

Controle de estoque:

Gerenciamento dos níveis de estoque para evitar falta de produtos ou excesso.

Processamento de pedidos:

Atendimento e gerenciamento de pedidos dos clientes.

Distribuição:

Entrega dos produtos aos clientes finais.

Importância:

A logística é crucial para o sucesso de qualquer negócio, pois influencia diretamente a satisfação do cliente, a redução de custos e a competitividade da empresa.

Evolução:

A logística evoluiu ao longo do tempo, passando de um foco em transporte e armazenamento para uma abordagem mais integrada, que inclui a gestão de toda a cadeia de fornecimento.

Tipos:

Existem diferentes tipos de logística, como logística de suprimentos, logística de produção, logística de distribuição e logística reversa. 


Logística e Cadeia de Suprimentos (DIFERENÇAS)

Logística e cadeia de suprimentos são conceitos interligados, mas com escopos distintos. A logística, em um contexto mais amplo, refere-se ao planejamento, implementação e controle do fluxo de materiais, serviços e informações, desde a origem até o destino final. A cadeia de suprimentos, por sua vez, é um sistema mais abrangente que inclui todos os processos, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto final ao consumidor, englobando também a logística. Elaboração:

Logística: 

A logística foca na gestão dos processos internos da empresa, como transporte, armazenamento, distribuição e gestão de estoque. Pode ser terceirizada para outras empresas especializadas.

Cadeia de Suprimentos:

A cadeia de suprimentos engloba a logística, mas vai além, incluindo a gestão de fornecedores, produção, compras e a satisfação do cliente final. É um sistema externo que envolve várias empresas parceiras.

Diferença:

A principal diferença reside no escopo. A logística é mais interna e específica, enquanto a cadeia de suprimentos é mais ampla e abrange toda a sequência de processos envolvidos na produção e distribuição de um produto.

Relação:

A logística é um componente fundamental da cadeia de suprimentos, desempenhando um papel essencial na gestão do fluxo de produtos. A boa gestão da logística contribui para a eficiência e a satisfação do cliente na cadeia de suprimentos como um todo.

Exemplo:

Um exemplo prático é o de uma empresa de e-commerce. A logística seria responsável por gerenciar o transporte dos produtos do depósito para o cliente, enquanto a cadeia de suprimentos incluiria a gestão dos fornecedores de produtos, a produção, o estoque e a entrega ao cliente final.


Exercícios de Logística - Aula 1

Questão 1:

Qual das seguintes alternativas MELHOR define o conceito de logística?

a) O processo de produção de bens e serviços. 

b) O planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relacionadas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

c) O departamento responsável pelas vendas e marketing de uma empresa. 

d) O sistema de gestão financeira de uma organização.

Questão 2:

Qual é o OBJETIVO PRINCIPAL da logística?

a) Maximizar os custos de transporte. 

b) Garantir que os produtos certos estejam disponíveis no lugar certo, na hora certa e nas condições certas, ao menor custo total. 

c) Aumentar o tempo de ciclo dos pedidos dos clientes. 

d) Minimizar a variedade de produtos oferecidos aos clientes.

Questão 3:

Qual dos seguintes NÃO é considerado um dos PILARES da logística?

a) Transporte

b) Estoque 

c) Armazenagem 

d) Produção

Questão 4:

Qual o termo utilizado para descrever o fluxo de produtos desde o fornecedor até o consumidor final?

a) Logística de produção 

b) Logística de distribuição 

c) Logística reversa 

d) Cadeia de suprimentos

Questão 5:

Qual a importância da LOGÍSTICA para as empresas?

a) Reduz a competitividade no mercado. 

b) Aumenta os custos operacionais desnecessariamente. 

c) Contribui para a satisfação do cliente, redução de custos, aumento da eficiência e vantagem competitiva. 

d) Dificulta a integração entre os diferentes departamentos da empresa.

EXEMPLO: ALEXANDRE 1-C;2-A;3-D;4-E;5-D

08-05-2025 - Aula 3

As atividades logísticas são divididas em atividades primárias e de apoio. As primárias, que são o cerne da logística, incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. As atividades de apoio, por sua vez, auxiliam na realização das atividades primárias, e incluem armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, obtenção/suprimento e programação de produtos. 

Atividades Primárias:

  • Transporte: Movimentação de matérias-primas e produtos.
  • Manutenção de Estoques: Gestão de materiais em armazém, incluindo a quantidade, local e estado.
  • Processamento de Pedidos: Atividades desde o recebimento do pedido até a entrega ao cliente, incluindo a preparação e expedição.

Atividades de Apoio:

  • Armazenagem: Armazenamento de produtos em instalações adequadas, como armazéns, com controle de temperatura, segurança, etc.
  • Manuseio de Materiais: Movimentação de produtos dentro da instalação de armazenamento, desde a entrada até o local de saída.
  • Embalagem de Proteção: Preparação e embalagem de produtos para garantir sua proteção durante o transporte e armazenamento.
  • Obtenção/Suprimento: Aquisição de matérias-primas e produtos para a empresa.
  • Programação de Produtos: Definição de prazos e quantidades de produção, garantindo que os produtos sejam entregues no momento e no local adequados. 

TENDÊNCIAS DA LOGÍSTICA

As principais tendências da logística no mundo atual incluem a digitalização, a automação, a sustentabilidade, a colaboração e a personalização. 

  • A digitalização, com a adoção de tecnologias como IA, IoT e Big Data, permite a otimização de processos, a análise de dados e a tomada de decisões mais eficientes. 

  • A automação, por sua vez, simplifica tarefas repetitivas, reduz custos e aumenta a produtividade. 
  • A sustentabilidade, com a busca por práticas mais amigáveis ao meio ambiente, como a utilização de veículos elétricos e a otimização de rotas, é cada vez mais relevante. 
  • A colaboração, que envolve a integração de diferentes parceiros da cadeia logística, permite a otimização dos processos e a redução de custos. 
  • E a personalização, que oferece soluções logísticas adaptadas às necessidades específicas de cada cliente, aumenta a satisfação e a fidelização.  

REVISÃO DE LOGÍSTICA E 

CADEIA DE SUPRIMENTOS (Avaliação)


1 - NA CADEIA LOGÍSTICA EXISTEM ATIVIDADES QUE SÃO RESPONSÁVEIS POR ABSORVER A MAIOR PARTE DOS CUSTOS LOGÍSTICOS, DENOMINADAS ATIVIDADES PRIMÁRIAS. QUAIS SÃO AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS DA LOGÍSTICA?

R: O transporte, a gestão de estoque e o processamento de pedidos.


2 - QUAL O MODAL É CONHECIDO POR TER A VANTAGEM DE TRANSPORTAR O PRODUTO DE PORTA EM PORTA.

a) AEROVIÁRIO.

b) RODOVIÁRIO.

c) FERROVIÁRIO.

d) AQUAVIÁRIO.

3 - ATIVIDADE PRIMÁRIA DA LOGÍSTICA QUE ENVOLVE "[...] VÁRIOS MÉTODOS PARA MOVIMENTAREM PRODUTOS. ALGUMAS DAS ALTERNATIVAS SÃO OS MODOS RODOVIÁRIO, FERROVIÁRIO E AEROVIÁRIO".

A AFIRMAÇÃO REFERE-SE À GESTÃO DO(DA)(DE)

a) PESSOAS.

b) MELHORIA CONTÍNUA.

c) QUALIDADE TOTAL.

d) TRANSPORTE.

4 – CITE AS DUAS PRINCIPAIS TÊNDÊNCIAS DA LOGÍSTICA NO MUNDO ATUAL?

R: As duas principais tendências da logística no mundo atual são a digitalização e a sustentabilidade.

5 – O QUE SIGNIFICA CADEIA DE SUPRIMENTOS?

R: É um conjunto de operações que englobam todas as etapas de produção, armazenamento e transporte dos produtos.

6 - A FUNÇÃO ____________ É UMA DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES LOGÍSTICAS, ESTÁ LIGADA AO FATOR TEMPO, SENDO FUNDAMENTAL PARA QUE OS OBJETIVOS LOGÍSTICOS – O PRODUTO CERTO, NA QUANTIDADE CERTA, NA HORA CERTA, NO LUGAR CERTO AO MENOR CUSTO POSSÍVEL – SEJAM ATINGIDOS.

a) ARMAZENAMENTO

b) SERVIÇOS AO CLIENTE

c) ESTOQUE

d) TRANSPORTE

7 - COM ESTA ATIVIDADE SE INICIA A MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS E PRODUTOS E A ENTREGA DESTES SERVIÇOS.

a) ATIVIDADES DE LOGÍSTICA INTEGRADA.

b) PROCESSAMENTO DE PEDIDOS.

c) TRANSPORTE INTERMODAL.

d) MANUTENÇÃO DOS ESTOQUES

8 - O PLANEJAMENTO LOGÍSTICO PROCURA RESPONDER ÀS PERGUNTAS SOBRE O QUÊ, QUANDO E COMO, E ABRANGE TRÊS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS: ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL. A PRINCIPAL DIFERENÇA ENTRE ESSES NÍVEIS É O HORIZONTE TEMPORAL DO PLANEJAMENTO.

BALLOU, R. H. GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E LOGÍSTICA EMPRESARIAL. 5. ED. PORTO ALEGRE: BOOKMAN, 2006.

CONSIDERANDO A AFIRMAÇÃO ACIMA, ASSINALE A ALTERNATIVA QUE CONTÉM SOMENTE EXEMPLOS DE DECISÕES NO NÍVEL ESTRATÉGICO DO PLANEJAMENTO LOGÍSTICO:

a) QUANTIDADE, ÁREA E LOCALIZAÇÃO DE ARMAZÉNS; SELEÇÃO DE MODAL; LEASING DE EQUIPAMENTOS.

b) REGRAS DE PRIORIZAÇÃO DE PEDIDOS; NÍVEIS DOS ESTOQUES DE SEGURANÇA; LIBERAÇÃO DE PEDIDOS.

c) SELEÇÃO DE MODAL; DESENVOLVIMENTO DE RELAÇÕES ENTRE EMPRESAS; QUANTIDADE, ÁREA E LOCALIZAÇÃO DE ARMAZÉNS.

d) PREPARAÇÃO DAS REMESSAS; SEPARAÇÃO DE PEDIDOS; QUANTIDADES E MOMENTO DE REPOSIÇÃO.

e) LAYOUT DA INSTALAÇÃO; ROTEIRIZAÇÃO DE VEÍCULOS; QUANTIDADES E MOMENTO DE REPOSIÇÃO.

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